Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Mrzí nás, že jste se ocitli na této stránce. Přestože se snažíme poskytovat produkty a služby v co nejvyšší kvalitě, může se výjimečně stát, že něco nesplní Vaše očekávání. 

Po kliknutí na Odstoupení od smlouvy - vrátit produkty a zadání čísla objednávky a e-mailové adresy můžete snadno vytvořit žádost o vrácení zboží.  Informace o průběhu vyřízení Vám budou zasílány e-mailem.

Nebo si můžete stáhnout dokument, který potřebujete. Pošlete jej prosím na e-mailovou adresu info@green-smile.cz a do předmětu napište "reklamace + číslo objednávky". Informace o průběhu vyřízení Vám budou zasílány e-mailem.

  1. PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI
  2. PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

V případě dotazů jsme Vám rádi k dispozici.

Tým, GREEN SMILE :)